ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 999m Casino

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "999m" / "บริษัท" / "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์ม 999m Casino ที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ 999m.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" / "สมาชิก" / "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและ/หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 999m
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ และบริการทั้งหมดที่ 999m จัดให้
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีและใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ, Free Spins, หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ 999m มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการ 999m ทุกประเภท รวมถึงบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ หวยออนไลน์ และเกมอื่นๆ ที่มีบนแพลตฟอร์ม โดยให้ถือว่าข้อกำหนดฉบับนี้มีผลเหนือกว่าข้อความโปรโมชั่น หรือการสื่อสารอื่นๆ ที่ขัดแย้งกัน

2. คุณสมบัติของสมาชิก

ในการสมัครสมาชิกและใช้บริการ 999m ท่านต้องมีคุณสมบัติครบทุกข้อดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การพนันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกจำกัดการใช้บริการของ 999m
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 999m หรือผู้ให้บริการเกมที่ร่วมงานกัน
• ดำเนินการในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น

999m สงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันตัวตนและอายุเมื่อใดก็ได้ หากไม่สามารถยืนยันได้ บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์มีบัญชี 999m ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยอดเงินคงเหลือถูกอายัด

• ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและครบถ้วน ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัคร
• ท่านต้องรักษาข้อมูลล็อกอินไว้เป็นความลับ ไม่แชร์หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของท่าน
• หากพบว่ามีผู้ใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 999m ทันทีผ่านช่องทางติดต่อที่กำหนด
• 999m ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น

4. การฝากและถอนเงิน

999m รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารไทยและช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่กำหนด ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงิน: จำนวนขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• การถอนเงิน: สมาชิกต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนการถอนครั้งแรก ยอดถอนจะโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• 999m สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีการร้องเรียนจากสถาบันการเงิน
• ค่าธรรมเนียมธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก เว้นแต่ 999m จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• เงินที่ฝากเข้าบัญชี 999m ไม่มีดอกเบี้ย และไม่สามารถใช้เป็นหลักประกันหรือโอนให้บุคคลอื่นได้

5. โบนัสและโปรโมชั่น

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 สมาชิก, IP address, อุปกรณ์, หรือครัวเรือน
• โบนัสที่ได้รับจะมีอายุที่กำหนด หากไม่ได้ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• 999m สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโบนัสได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่ชอบธรรมในการรับโบนัส (เช่น สมัครหลายบัญชี เดิมพันทั้งสองฝ่าย) 999m มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• Free Spins ที่ได้รับจากโปรโมชั่นจะมีมูลค่าการเดิมพันและขีดจำกัดการชนะตามที่ระบุในโปรโมชั่นนั้นๆ

6. กติกาการเล่นและการเดิมพัน

การเดิมพันบน 999m ต้องปฏิบัติตามกติกาของแต่ละเกมตามที่กำหนด ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 999m จะพิจารณาตามบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่หน้าจอของผู้เล่น
• 999m ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ เพื่อความยุติธรรมของทุกการเดิมพัน
• สำหรับกีฬา ราคาและการจ่ายเงินยึดตามเกมไทม์ที่บันทึกไว้ในระบบ ไม่ใช่เวลาจริงของผู้เล่น
• 999m สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรอง (Obvious Error)

7. พฤติกรรมต้องห้าม

• การสมัครสมาชิกมากกว่า 1 บัญชี ไม่ว่าในชื่อตนเองหรือบุคคลอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใดๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการชนะอย่างไม่เป็นธรรม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้ 999m เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือการโกงเพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรม
• การข่มขู่ คุกคาม หรือประพฤติตัวก้าวร้าวต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

8. การระงับและปิดบัญชี

999m มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจหรือไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรง

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การไม่ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
• บัญชีไม่มีความเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือน (บัญชีนิ่ง)

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ไม่มีข้อพิพาทจะถูกคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ

9. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

• 999m ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักของบริการ
• 999m ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียจากการพลาดโอกาส หรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงและยอมรับความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นอย่างเต็มใจ
• 999m ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้อินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร อุปกรณ์ขัดข้อง หรือปัญหาด้านเทคนิคที่ไม่ได้เกิดจาก 999m โดยตรง

10. การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อโต้แย้งหรือร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ 999m ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 999m ผ่าน Live Chat หรือ Line @999mwin ภายใน 14 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
2. ระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาพหน้าจอ หมายเลขธุรกรรม
3. 999m จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
4. หากไม่สามารถตกลงกันได้ อาจยื่นเรื่องต่อหน่วยงานอิสระที่ 999m ยอมรับ

ในระหว่างกระบวนการร้องเรียน สมาชิกต้องไม่ดำเนินการสาธารณะใดๆ ที่อาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ 999m โดยมิชอบ

11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกสามารถขอใช้เครื่องมือต่อไปนี้ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ฝากได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
• การพักเล่นชั่วคราว: ระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น: รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นติดต่อกันเกินเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ 999m ยึดมั่นในนโยบาย อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น อย่างเคร่งครัด

12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

999m สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อเหตุผลทางกฎหมายหรือความปลอดภัย

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 999m หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล